未来へつなぐ
京の和文化プロジェクト

キャンセルポリシー

ご予約内容の変更・キャンセルは、イベント当日の終了時刻まで受け付けます。キャンセル料はかかりません。

参加人数を増やす場合は、予約枠に空きがある場合に限り変更できます。参加人数を減らした場合や予約をキャンセルした場合は、空いた枠をほかの参加希望者へ開放します。

各プログラムの開始10分前までに、指定の受付場所で受付をお済ませください。開始10分前までに受付が確認できない場合は、予約を自動的に取り消し、参加資格を失うことがあります。

遅刻された場合の例外受付は行いません。また、予約を取り消した枠は、ほかの参加希望者が予約できる状態になります。

予約を変更・キャンセルした場合も、アカウントに発行されたQRコードは変わりません。最新の予約内容は、ログイン後のマイページからご確認ください。

個人情報の取り扱い

ご入力いただいた氏名、メールアドレス、電話番号、年齢、居住エリア、同行者情報、予約内容および受付履歴は、本イベントの予約管理、本人確認、受付対応、緊急時を含む必要なご連絡、参加状況の把握ならびに運営改善のために使用します。

取得した個人情報は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。ただし、予約システムの運用など、利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に管理します。

個人情報は、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざんなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。取得した情報は、本イベントの運営および関連する対応に必要な期間保管し、その後適切な方法で削除または廃棄します。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、contact@wabunka.kyoto-yeg.jpまでご連絡ください。